|
Alle i virksomheden har et ansvar for, at bidrage til
virksomhedens succes og fortsatte vækst, hvilket kan ske på
utallige måder. Alligevel måles der ofte kun på to ting: kroner og
øre.
iTalent arbejder ud fra "Balanced Scorecard"-principper med
at tilrettelægge mål for afdelinger og nøglepersoner således at
suboptimering og målkonflikter undgås.
Målet er, at få alle til at "trække på samme hammel", til gavn for
virksomhedens samlede målopfyldelse, såvel finansielt som i
forholdet til kunder, leverandører og medarbejdere:
-
Økonomi: Overskud, omsætning og lønsomhed
-
Kunder: Tilfredshed, reklamationer og genkøbsgrad
-
Processer: Effektivitet, kvalitet og leveringsevne
-
Innovation: Parathed til omstilling i organisationen,
medarbejderomsætning, uddannelse, gennemførte udviklingsplaner
og evne til at fremkomme med nye ideer.
Gennem tilpasning af virksomhedens mål, målinger og
belønningssystemer sikres, at alle har incitament til
forfølge virksomhedens langsigtede mål, herunder arbejdet med
forandring, risiko-styring og sikkerhed. Ved at forankre ansvaret,
måle nuanceret og følge op på målingerne, opnås vished for at
virksomhedens mål opfyldes.
Kontakt
iTalent - for måling med effekt |
